MARUTAMA
「思いやりの心」を大切にしています。
地域の方へ「心あたたまるひと時」を。
マルタマは終戦後間もない宮城で創業し、2020年に70周年を迎えました。パチンコ業界がギャンブルの要素が色濃く姿を変えていく中でも、ずっと変わらず「日常の中の娯楽」を提供することを貫いています。
地域のお客様が気軽に集えるコミュニティの場として、“いごこちの良い空間”や“ほっとできる時間”をお届けしています。
そんな理念に共感いただき、お客様をあたたかくお迎えできる方、ぜひご応募ください！まじめで心やさしいあなたとお会いできるのを、楽しみにしています。
選んだ理由はさまざま。
店舗がすき！
お客様もスタッフも過ごしやすい環境への配慮に感動。
環境への徹底したこだわりで、空気がキレイで音も静か！内装も明るく落ち着いていて、いつでも清潔。レストコーナーで勉強や仕事をしている方もいて、女性でも入りやすい。マルタマでパチンコ店へのイメージがくつがえされました。賞品やPOPも工夫されていて、働いていても楽しい！
営業スタイルがすき！
長年愛される「娯楽」を貫いた営業スタイルに好感。
イベントや広告を利用したあおり営業が一切なく、ギラギラした演出をしていないことに好感がもてます。だからこそ、お客様の雰囲気も全然違う。来店することやパチンコを純粋に楽しんでいらっしゃる方が多く、あたたかいお客様に囲まれて安心して働けます！
スタッフの雰囲気がすき！
礼儀正しくて親切な、やわらかい雰囲気が魅力的。
スタッフさんが感じが良くて素敵。挨拶も気持ちよく、困ったことがあっても親身になって対応してくれる。誠実で気配りのできるスタッフが多い印象です。言葉づかいや所作も丁寧で、失礼ですがパチンコ店っぽくない。ここでならわたしも成長できそう！
快適にお過ごしいただくために。
原点は、お客様に喜んでいただきたいという気持ち。
ホールスタッフの仕事は、来店くださったお客様が心地よく楽しい時間を過ごせるよう、サポートをすることです。多くの選択肢がある中、マルタマの店舗に足を運んでくださったお客様に、感謝と歓迎の気持ちをこめて誠実にお迎えします。直接お客様とふれあう業務も、お店の環境を整えるような間接的な業務も、「その先にお客様の喜ぶ顔があればそれはすべて“接客”である」とわたしたちは考えています。技術や知識ももちろん大切ですが、原点となるのはお客様に喜んでいただきたいという気持ちです。
クリンリネス
お客様に気持ちよく過ごしていただくため、ホール内を巡回しながらお掃除。レストコーナーやトイレのほか、遊技台周辺の拭き掃除をしてまわります。落ちている玉やメダルを拾ったり、散らかった本を整列したり、イスやテーブルを元の位置に戻したり。細やかな気づきが大切です。
設備メンテナンス
お客様が快適にご遊技できるよう、遊技台や計数機、空調・空気清浄機などの設備は欠かさずにメンテナンスを行っています。また、当社独自の取り組みとして、遊技台の音量管理があります。大音量の空間では突発性難聴のリスクが高まり、長時間の滞在で耳が聞こえなくなったり、頭痛やめまい、吐き気を引き起こすなど、身体に多くの不調をもたらします。当社では、85dBを基準に1台1台の音を計測し、お客様にご協力いただきながら、“適音”設定での運営を行っています。
ホールラウンド
お客様が安心して遊技できているか、何かお困りごとはないか気にかけながらホール内を巡回します。各席にはスタッフ呼出ボタンがついており、インカムにアナウンスが入ります。ホールにいるスタッフ同士が連携し、声を掛け合いながらお客様の元にかけつけます。慣れてくるとお客様のご様子から、呼出ボタンを押す前にお声がけできるようになります。また、充電器やブランケットの貸出など、ホールが提供しているサービスをご案内することもあります。
お呼び出し対応
ご遊技中のお客様からの呼び出しにかけつけ、お困りごとやお願いごとに対応します。遊技台の玉づまり解消や、飲み物のおつかい注文など、お客様が求められることは様々です。落ち着いてお話をきき、臨機応変に対応することが大切。時にはお客様と一緒に台の演出を楽しんだり、世間話を交わすこともあります。
賞品の陳列やPOP作成
お菓子や雑貨など、様々な賞品を扱っています。お客様に喜んでいただくため、魅力的な賞品を導入したり、手に取りやすいようにディスプレイをします。「新台入替のご案内」や「営業時間のお知らせ」などのPOPも、お客様との大切なコミュニケーションツールの1つ。会話のきっかけになることも。
賞品交換対応
ご遊技の結果の玉やメダルを賞品に交換するカウンター業務は、お客様と正面から向き合って対応できる数少ないチャンス。日頃の感謝の気持ちをこめて対応します。正確さはもちろん、スピードを重視されるお客様、丁寧に対応してほしいお客様など様々。お客様の嗜好を覚えられると、気の利いた対応ができるようになります。
ひと息タイム
業務中には、30分の食事休憩が1回と、10～15分の小休憩が2、3回あります。お客様との応対でスムーズにいかなかったことや、機械の技術的な内容でわからないことなど、ささいなことも相談しあえる仲間がいるので安心です。必要があれば、別途時間をとってバックヤードで接客や技術面のトレーニングを行います。毎日の内省を通し、人間性や対応力が磨かれています。
クリンリネス
お客様に気持ちよく過ごしていただくため、ホール内を巡回しながらお掃除。レストコーナーやトイレのほか、遊技台周辺の拭き掃除をしてまわります。落ちている玉やメダルを拾ったり、散らかった本を整列したり、イスやテーブルを元の位置に戻したり。細やかな気づきが大切です。
設備メンテナンス
お客様が快適にご遊技できるよう、遊技台や計数機、空調・空気清浄機などの設備は欠かさずにメンテナンスを行っています。また、当社独自の取り組みとして、遊技台の音量管理があります。大音量の空間では突発性難聴のリスクが高まり、長時間の滞在で耳が聞こえなくなったり、頭痛やめまい、吐き気を引き起こすなど、身体に多くの不調をもたらします。当社では、85dBを基準に1台1台の音を計測し、お客様にご協力いただきながら、“適音”設定での運営を行っています。
ホールラウンド
お客様が安心して遊技できているか、何かお困りごとはないか気にかけながらホール内を巡回します。各席にはスタッフ呼出ボタンがついており、インカムにアナウンスが入ります。ホールにいるスタッフ同士が連携し、声を掛け合いながらお客様の元にかけつけます。慣れてくるとお客様のご様子から、呼出ボタンを押す前にお声がけできるようになります。また、充電器やブランケットの貸出など、ホールが提供しているサービスをご案内することもあります。
お呼び出し対応
ご遊技中のお客様からの呼び出しにかけつけ、お困りごとやお願いごとに対応します。遊技台の玉づまり解消や、飲み物のおつかい注文など、お客様が求められることは様々です。落ち着いてお話をきき、臨機応変に対応することが大切。時にはお客様と一緒に台の演出を楽しんだり、世間話を交わすこともあります。
賞品の陳列やPOP作成
お菓子や雑貨など、様々な賞品を扱っています。お客様に喜んでいただくため、魅力的な賞品を導入したり、手に取りやすいようにディスプレイをします。「新台入替のご案内」や「営業時間のお知らせ」などのPOPも、お客様との大切なコミュニケーションツールの1つ。会話のきっかけになることも。
賞品交換対応
ご遊技の結果の玉やメダルを賞品に交換するカウンター業務は、お客様と正面から向き合って対応できる数少ないチャンス。日頃の感謝の気持ちをこめて対応します。正確さはもちろん、スピードを重視されるお客様、丁寧に対応してほしいお客様など様々。お客様の嗜好を覚えられると、気の利いた対応ができるようになります。
ひと息タイム
業務中には、30分の食事休憩が1回と、10～15分の小休憩が2、3回あります。お客様との応対でスムーズにいかなかったことや、機械の技術的な内容でわからないことなど、ささいなことも相談しあえる仲間がいるので安心です。必要があれば、別途時間をとってバックヤードで接客や技術面のトレーニングを行います。毎日の内省を通し、人間性や対応力が磨かれています。
私たちと一緒に働きませんか？
| 応募職種 | ◆ホールスタッフ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆経験・未経験問いません。 |
| 給与 | ホールスタッフ：時給1,200円 月末締め翌25日支給（七十七銀行口座への振込） |
| 勤務地 | パチンコまるたま各店（宮城県内5店舗） |
| シフト | ◆毎月1日～月末までの月間シフト制度 |
| 雇用形態 | ◆フルタイムパートタイマー ◆条件付きパートタイマー ◆アルバイト |
| 待遇・福利厚生 | ◆交通費支給（当社規定による） |
| その他 | ◆残業目安時間 ◆導入研修有 ◆業務として地域活動に参加 |
採用担当者より
マルタマでは業界未経験の方が多く活躍しています。お人柄重視での採用を行っていますので、まずは気軽にご応募ください。
応募方法
◆HP・各種ナビから応募
◆面接日決定【電話】
◆面接【店舗or本社】
◆合否連絡
入社までの流れ
◆各種手続き・制服合わせ【本社】
・必要書類を持参
・交通費は実費精算
◆希望者に導入研修を実施
入社後のフォロー
◆店舗OJT
◆メンバーシップアンケート
◆定期アンケート
◆契約更新面談
採用担当者より
マルタマでは業界未経験の方が多く活躍しています。お人柄重視での採用を行っていますので、まずは気軽にご応募ください。
応募方法
◆ 各種ナビから応募
◆ 面接日決定【電話】
◆ 面接【店舗or本社】
◆ 合否連絡
入社までの流れ
◆ 各種手続き・制服合わせ【本社】
・必要書類を持参
・交通費は実費精算
◆ 希望者に導入研修を実施
入社後のフォロー
◆ 店舗OJT
◆ メンバーシップアンケート
◆ 定期アンケート
◆ 契約更新面談
◆ ホールスタッフ
パチンコ店内での接客業務
（開店準備、機械・設備トラブル対応、クリンリネス、POP作成、賞品交換など）
◆ 経験・未経験問いません。
お客様をあたたかく迎えられる思いやりあふれる方をお待ちしています。
※業務に順応しやすい方
〇お客様と接するのが好きな方
〇誰かのサポートをするのが好きな方
〇機械に苦手意識のない方
〇アニメやゲームに詳しい方
ホールスタッフ：時給1,200円
※研修・試用期間：時給1,000円
（171時間＝フルタイム1ヶ月相当）
月末締め翌25日支給（七十七銀行口座への振込）
パチンコまるたま各店（宮城県内5店舗）
①石巻店 ②泉中央店 ③山田店 ④中田バイパス店 ⑤名取店
お店の様子を見る
◆ 毎月1日～月末までの月間シフト制度
※翌シフトは毎月25日前後に発表
◆ 主に早番・遅番の2交代制
早番：8:00〜16:30
遅番：16:00～24:30
※店舗により1時間程度の変動あり
※稀に中番（12:00～20:30）勤務あり
◆ フルタイムパートタイマー
月8休、早番・中番・遅番シフト制
実働7時間40分＋休憩80分（9時間）
※月に1～2日は希望公休の申請可能
※月に1～2日の休日出勤（1.25割増）希望申請可能
（稼ぎたいという方に優先して割り当てます。）
◆ 条件付きパートタイマー
⑴休み指定
※曜日・日にち指定の固定休希望あり
（土日祝・年末年始休み希望など）
⑵シフト固定
※早番・中番・遅番の指定あり
⑶短時間希望
※9:00～15:00限定勤務、遅番時は公共交通機関の最終時間まで勤務など
◆ アルバイト
1日4時間、週3日～応相談
※土日のみフルタイム勤務希望者（週2日勤務）も歓迎
◆ 交通費支給（当社規定による）
◆ 賞与年2回（当社規定による）
◆ 各種社会保険完備
◆ 慶弔見舞金
◆ 年次有給休暇付与（取得率90％以上の実績）
◆ 契約社員・正社員登用制度（社内試験あり）
◆ インフルエンザ予防接種補助
◆ 残業目安時間
早番時：ほぼなし
遅番時：月1～2日、閉店後3～5時間程度
（主に新台入替の前日の台搬入・搬出、POP差替などの深夜業務）
※現在、営業時間の兼ね合いから、石巻店の土日早番勤務の際に1時間の早出残業をお願いしています。（23年7月現在）
※延長営業が認められた期間（催し事開催日、年末など）に限り、店舗によっては一時的に1時間程度の残業をお願いする場合があります。
◆ 導入研修有
入社後のOJTの他、希望者は研修施設での入社前導入研修に参加可能
場所 ：山田店2階イノベーションセンター
時間 ：約5時間半
日当 ：5,000円（当日現金精算）
交通費：実費支給（当日現金精算）
◆ 業務として地域活動に参加
地域清掃、児童福祉・介護施設様への菓子寄贈、施設様夏祭り等へのボランティア参加、定禅寺ジャズフェスティバルでの地産地消食品ブース出店など
職場を紹介します
充実の導入研修で、未経験でも安心。
パチンコ店には機械がいっぱい。研修では、実際の遊技機や設備にふれながら構造を勉強できるので、ホールに立った時の安心感につながります。
また、姿勢や所作、表情、言葉づかい・発声など、印象を良くするためのトレーニングは、勤務以外でも役立つこと間違いなし。
〇 会社のこと
〇 パチンコ・スロットのこと
〇 お店のこと
〇 法律のこと
〇 接客の基本トレーニング
〇 ホール業務の基本トレーニング
（ホールラウンド、遊技台のクリンリネスなど）
遊技施設を備えたマルタマイノベーションセンター（MIC）
会社や店舗、仕事のことを理解し、自身に期待されている役割を知ってください。
先輩スタッフのつぶやき。
人として成長できる職場だと思います。
同業他社で働いていましたが、仙台で生活していきたいと思いマルタマに転職。パチンコ業界では遊技機の知識や技術が重視される風潮がありますが、マルタマでは礼節や考え方を大事にしています。そのため、挨拶や人に対する態度、物事に向き合う姿勢については特に注力して教えられます。また、単なる遂行力だけでなく、なぜそれをするのか1つ1つをしっかりと考えることが求められるため、広い視点で物事を考える力が身につきます。仕事を通して人として成長を重ねたい方にはピッタリの職場だと思います。
環境が整っていて、女性でも安心して働けます。
空気・音の衛生面や遊技設備など、身体の負担が少ない環境を整えてくれているのも、スタッフが長く働いている秘訣だと思います。パートさんやアルバイトスタッフの提案も分け隔てなくきいてくれる風土があるので、自身もより良いお店づくりに参加している！という気持ちになり、モチベーションも高まります。様々な取り組みから、お客様だけでなく働くスタッフのことも気遣ってくれているというのが伝わってくるので、私も仕事で貢献したいと思うことができています。
仲が良いだけじゃなく、尊敬できる方が多いです。
雇用形態に関係なく、真面目でやさしい方が多い印象です。礼儀や調和を大事にする風土があり、互いを尊重しあえる関係が心地よいです。コロナ後は減りましたが、勤務後に有志でご飯に行ったり、プライベートなことを相談することもあります。同世代とは共通の話題で盛り上がり、世代の違う方からは貴重なアドバイスをいただいたりと、仲間からも良い刺激を受けています。親しくなっても馴れ合いにはならず、時にははっきりと叱ってくれる先輩方に育てていただいています。