TAKAFUMI HANAMATSU

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TAKAFUMI HANAMATSU

 #2018年入社,#主任,#泉中央店 

学生時代

生まれも育ちも宮城県です。大学時代は農学部で農業経済を学んでいました。減り続ける農業人口の問題を、経済の循環の仕組みで解決できないかとビジネスモデルの研究を行っていました。塾で高校生に勉強を教えるアルバイトもしていました。

就職活動

会社選びの軸にしていたのは、「目の前の方を思いやる気持ち」を大事にした仕事ができることです。そのため、業界を絞らずに自分の軸に合う理念や風土を持つ会社を探していました。

入社~現在

2018年 研修後山田店配属

2019年 山田店にてチーフ昇格

2020年 山田店にて副主任昇格

2021年 山田店にて主任代理昇格(歴代最年少)

2022年 泉中央店異動

2023年 泉中央店にて主任昇格


MY WORK

わたしの仕事

店舗運営に関わる全般を担っています。店長と共にお店の営業方針を話し合い、遊技台の購入・配置や販促の計画を立てたり、お客様をお迎えする環境やサービスの点検・改善を行ったり、メンバーの採用・育成を行うなど、幅広い業務を行います。店長不在時は店舗の責任者としてお客様、パートナー様と折衝することもあるため、身が引き締まります。大変なこともありますが、自店舗だけでなく、系列店や本社、パートナー様との連携も増え、楽しみながら知識・経験を身につけさせていただいています。お客様のお声を聴きながら、理想とする店舗の姿を目指して、チームの仲間と共にお店作りに励める、やりがいのある仕事です。

 01.マルタマとの出会い・・・・・

なんとなく雰囲気に魅かれたことがきっかけで、個別説明会に参加し、会社のルーツや、創業当時から変わらない企業理念のお話を伺いました。「地域に娯楽の場を提供する」「マルタマの店舗が地域の方々のコミュニティ空間となり、お客様に人と人のかかわりを通して楽しい時間を過ごしていただく」といった価値観に共感し、選考に進みました。


 02.マルタマを選んだ理由・・・・・
1950年の創業当時からブレることなく、現在も同じ姿勢で、地域のために本気で取り組んでいることにとても魅力を感じました。そして、実際に店舗へ足を運んだ際に、その企業理念が体現されていることを自分の肌で感じ、私もこの方たちの一員になりたいと思ったことが入社の決め手です。

 03.入社してから思うこと・・・・・

マルタマは、あたたかい方が集まっていると思います。選考の場面でお会いした人事の方だけじゃなく、入社してから関らせていただいた本社の方々、店舗で働くメンバーの方々が、みなさん丁寧で優しく、あたたかい方々ばかりでした。だからこそ、全員が一丸となって、お客様により良い時間を過ごしていただけるよう取り組んでいけるのだと感じています。


 04.やりがいを感じる瞬間・・・・・

お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様を第一に考える会社で仕事ができることを、何より幸せに感じています。お客様と何気ないお話をする中で、私自身も元気をいただけたり、あたたかい気持ちになることがたくさんあります。接客業だからこそ感じることができる人と人のかかわりのあたたかさが、仕事のやりがいに繋がっています。


 05.仕事で心がけていること・・・・・
仕事をする上で特に意識をしていることは、ご挨拶やコミュニケーションの場面で、しっかりと相手の目を見て、柔らかい表情でお話をすることです。目の前の方を思いやる気持ちは、まず向き合う姿勢から伝わると考えています。お客様・パートナー企業様はもちろん、共に働くスタッフの皆さんに対しても、この姿勢を大切にしています。

 06.辛かった/苦労したこと・・・・・
役職に上がりたての頃は、事務所でのPC作業に苦労しました。私はお客様と直接応対させていただく時間が大好きなので、自身の不慣れによりうまく時間をコントロールできないことをもどかしく感じていました。慣れてからは、しっかりとお客様との時間を捻出できています。役職につくと裏方での仕事も増えますが、段々と店舗全体のことが見えるようになり、すべての仕事はお客様により良い時間をご提供することにつながっていると実感し、責任感も一層高まっています。
 07.今後の目標・・・・・

お客様と直接かかわることができる店舗で、店長を目指したいです。マルタマは本気になって「地域のためになる店舗」を目指している会社で、先輩店長の方々も、情熱をもって日々の営業に臨まれています。その背中を目標に、自己研鑽を重ね、わたしも会社の理念がより体現できるようなお店づくりに貢献することができたらと思います。


08.学生さんへメッセージ・・・・・

世の中にはたくさんの会社があり、それぞれの会社の理念や考えは三者三様です。何を目標としているのか、何を大切にしているのか、そして働く人にどのような働き方を期待しているのか。多くの会社のことを見て、聞いて、調べて、見聞を広げてください。あわせて、自分のことを知ることが大切だと思います。自分自身の性格、考え方、価値観を知ることで、より自分に合った会社と出会えると思います。不安な気持ちがあるかと思いますが、無理せず体に気をつけながら頑張ってください。


PRIVATE

プライベートの過ごし方

自宅で猫を飼っており、愛猫とまったり過ごす時間は至福の時です。また、わたしはもともとパチンコ・スロットが好きなので、今でもコンビニのカップコーヒーを買って、遊技に行くことを楽しんでいます。店舗のパチンコ好きなみなさんと一緒に遊びに行くこともあります!